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单仁平个人简历  铁道部发言人王勇平被停职原因
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单仁平个人简历 铁道部发言人王勇平被停职原因

日期:2020-07-23 08:42点击数:

  单仁平个人简历 铁道部发言人王勇平被停职原因铁道部发言人王勇平昨天被停职,他是带着奇迹、 我反正信了等名言走的。他显然不是个适合做发言人的官员,停他的职是对的。7•23事故后舆论的激烈情绪,与王面对媒体诘问时的失水准表达有一定关系。他承担一定责任是应该的。

  但我们应当看到,王勇平的官僚腔有着相当广阔的背景。如果类似信誉危机发生在中国其它政府部门,它们的发言人未必就能有比王勇平更被公众接受的表现。改变这种被动局面,需要官方做出比撤换新闻发言人更加艰苦、认真的努力。

  中国政府各部门的发言人制度是改革开放的产物,从外交部一家有发言人,到现在各大部委都建立发言人制度,甚至党的大机关包括军队也都有了发言人,这是中国政治朝着公开、透明的实质性前进。官方发言人制度还影响了中国社会基层的信息透明,这个过程相当深刻,也相当纠结。

  现在的问题是,中国舆论的开放进程,比发言人制度的进步还要快很多。发言人能够提供的信息,总是赶不上舆论的要求。发言人的官腔也最容易导致与民间舆论的对立。当然,全世界官方发言人都比活跃的舆论要刻板得多,真正做到与媒体认真配合和互动的发言人几乎没有。但中国这方面的问题显然更严重,有时发言人的表态不仅无助于危机公关,反而火上浇油。

  除了发言人个人原因,官方公信力的缺失,是发言人们处境尴尬的更大原因。当遭遇危机的官方机构被舆论已经假定为有问题时,发言人无论说什么,都会显得或者笨嘴笨舌,或者油腔滑调。

  中国官方应认真反省今年以来铁道部、红十字会等机构与媒体沟通的失败案例。由于有了互联网和微博,通过传统的信息披露方式来引导舆论,今后肯定会越来越难,一旦失误的代价也将越来越高。除了重建舆论与官方的基本信任,从根本解决问题,看来不会有什么别的更好选择。

  当信任不足的时候,官方在遇事时的坦诚是最重要的。不刻意隐瞒负面信息,还原事情的复杂性,能在很大程度上消除当前舆论对信息不透明的尖锐情绪。这种情绪常超过人们对一件错误本身的不满,成为公共事件额外的发酵区。